Weltour

Jeśli chodzi o serwis to może nie jest najtańszy ale też i nie najlepszy. Przegląd podstawowy roweru kosztuje 150zł i nie zawiera nawet czyszczenia napędu (dodatkowo płatne 20zł) oraz mycia roweru. Przerzutki i hamulce wyregulowane poprawnie i tyle.
Podsumowując, sprawdziłem serwis, który mam bliżej miejsca zamieszkania, ale nie przekonałem się do tego miejsca i będę woził rower do serwisu, do którego mam dalej.
Ps. Jeśli chodzi o sklep to widać że mną duży wybór rowerów Trek na miejscu.

Niestety sklep sięgnął dna, a szkoda. Ceny ciut wygórowane jak na serwis. Podejście do klienta olewające. Żeby klient upominał się o swój sprzęt to jest żenada. Nawet pani lala za ladą która wiecznie bawi się telefonem nie potrafi zadzwonić do klienta aby omówić szczegóły. Przegląd roweru robiony tydzień czasu i za pewne byłby dłużej tylko klient już się upominał. Niestety dawno dawno temu w odległej galaktyce był to mój serwis nr.1. Porażka panie i panowie. Kierownica po przeglądzie porysowana... Nie polecam ! Od ostatniej wizyty będę was omijał szerokim łukiem.

Uprzejma i kompetentna obsługa.
Serwis kół - centrowanie - umiarkowana cena, efekt znakomity.

Do wymiany były dwa hamulce, wymienili jeden a drugi kazali mi kupić na własną rękę bo nie mogą dostać...
Przerzutki po serwisie nie wyregulowane, po przejechaniu 1 km i powrocie do sklepu zdziwienie że wróciłem z pretensjami.
Pani za ladą przyklejona do telefonu tylko kasuje, wiedza na poziomie podstawowym.
Kilka lat temu im się chciało. Teraz już chyba nie muszą. Ale na szczęście w DG jest mnóstwo innych sklepów.

Podczas jednej z wycieczek chwyciłem w poblizu kapcia. Szybkie wyszukiwanie i udałem sie do tego punktu. Zakupiłem dentkę i zapytałem czy mogą użyczyć narzędzi niezbędnych do naprawy. Nie było żadnego problemu, bardzo miły pan serwisant chciał mi nawet dać więcej narzędzi niz potrzebowałem :) nie zapłaciłem za to w dodatku ani grosza, więc dziękuję za taką zwykłą, bezinteresowną ludzką pomoc :)

Niestety ta opinia dotyczy całej marki która wydawała sie solidna. Kupiłem rower Trek żonie, do sporadycznej jazdy. Do roweru kupilem stopke tez w tym samym sklepie. Po przejechaniu ok 500km śruba od stopki się urwała. Oddałem rower na reklamacje i usłyszałem ze sklep nie ponosi odpowiedzialnosci za śruby z castoramy.. zglosilem sprawe do trek polska i dostalem taka sama odpowiedz. NIE POLECAM TEJ MARKI NIKOMU a ten sklep nalezy unikać jak ognia. Na marginesienwszystkienrowery wygladają tam jak by byly uzywane jest tam tak malo miejsca ze wszystko sie niszczy.

Dobrze wyposażony serwis oferujący dobry jakościowo asortyment, raczej nastawiony na klienta wyrobionego. Co do obsługi to musiał ktoś chyba nad tym popracować lub inni mają w tym zakresie inne wymagania ale ja nie doświadczyłem złego traktowania. Wręcz przeciwnie - jak w korporacji przy wejściu spytano mnie "czy mogę panu w czymś pomóc?" Kompetentny personel techniczny, usługi oferowane w przystępnych cenach, nie naciągają na kupno lepszych części czy akcesoriów a trzeba przyznać że posiadają tam gadżety "z górnej półki" . Troszkę tam ciasno ale nie jest to typowy salon rowerowy. Moja opinia oparta jest na kilku złożonych tam wizytach na przestrzeni kilku lat. Kupowałem tam części, zasięgałem porady, a ostatnio serwisowałem rower. Zawsze byłem usatysfakcjonowany.

Jestem bardzo zadowolona z usług sklepu Wektor.Chcialam kupić rower treka i i dzwoniłam do mnóstwa sklepów w całej Polsce(aktualnie jest duży deficyt rowerów),akurat w tym znalazł się model,którego potrzebowałam i mimo,że mieszkam w Nowym Sączu,Pani zaproponowała i zorganizowała mi bezpłatny transport.Dostałam również niewielki rabat.Rower przyjechał w stanie nienaruszonym,gotowy do jazdy. REWELACJA.Obsluga bardzo pomocna,słowna i uczciwa.Bardzo dziękuję i polecam.