Avis - Toruń

Żenada, mieliśmy zarezerwowany samochód na dwa tygodnie. Samochodu nie dostaliśmy bo się podobno popsuł, informacje dostaliśmy jak przyszliśmy po odbiór w dzień wyjazdu (kolejnego dnia rano mieliśmy prom). Planowany był długi wyjazd w 4 osoby z namiotami i całym sprzętem. Zmuszeni byliśmy szukać na szybko samochodu zastępczego (koniecznie Kombi inaczej nie szło się zmieścić). Pieniądze oddali ale różnicy pomiędzy ich ofertą a wynajmem na szybko podobnego auto pokryć nie chcą.

Szeroki wybór nowych samochodów. W biurze pracuje grupka młodych, sympatycznych chłopaków więc wszystko można dogadać - konkretny samochód i cenę. Auta nowe więc siłą rzeczy sprawne i zadbane

Strasznie niesłowna pani. Miałem zarezerwowane auto na weekend. Po przyjeździe i kilku godzinnym wyczekiwaniu dowiedziałem się że wynajęcie jest niemożliwe. Nie polecam

Poziom obslugi klienta jest zenujaco niski w tej firmie. Dzwonie z zapytaniem o wyjasnienie kwot z faktury jednej z moich podopiecznych ktora nie mowi po polsku (czytaj - skasowali ja jak za zboze, bedzie skladac pisemna reklamacje) - niestety pracownik nie jest w stanie wyjasnic wysokosci kwot na fakturze bo oni sie tam platnosciami nie zajmuja?! Odsyla mnie na infolinie customer service. Dzwonie na infolinie zatem - uroczy Pan tez nie jest w stanie mi wytlumaczyc pozostalej kwoty do zaplaty na fakturze, odsyla z powrotem do oddzialu w Toruniu - chwila ciszy w sluchawce podczas przelaczania - Pan z centrali wraca jednak z informacja, ze nikt nic nie wie bo klient sie zgodzil na warunki umowy i oni nie sa w stanie wyjasnic co sie znajduje na fakturze - trzeba po prostu zaplacic i napisac maila z reklamacja.
ZENADA.

Jesteśmy otwarci w nowym składzie. Nowe samochody i zasady w czasie pandemii

Miła i profesjonalna obsluga
Wszystko zostalo Mi wytlumaxzone prosto i przejrzyście
Samochód był nowy i dobrze zadbany
Zero problemów
Szczerze polecam

Super obsługa i nowe samochody dostępne od ręki :)

Niesłowny Pan z biura (rzuca puste obietnice)