Warsaw Plaza Hotel

To mój 3-ci pobyt w tym hotelu.
Plusy:
+ lokalizacja - blisko lotniska i niedaleko centrum a przy okazji zaciszny zakamarek bez hałasu ruchliwej ulicy
+ pokoje przestronne
+ łóżko wygodne
+ czysto
+ zmieniona pościel i czyste ręczniki (co nie zawsze jest niestety oczywistą oczywistością)
+ działająca i łatwa w obsłudze klimatyzacja
+ otwierane okna
+ restauracja - poprawnie smaczne jedzenie - tatar OK - nikt nie dolewał maggi 👍, polędwica wołowa też w porządku - ceny przyzwoite (jak chcesz danie za 16 zeta to musisz poszukać kebsa albo chińczyka)
+ obsługa sympatyczna .

Minusy:
- okna niedźwiękoszczelne - słychać samoloty
- parking - porażka - niestrzeżony malutki i ciasny a wjazd jak sznurek w stringach; za ten drugi pod chmurką i podziemny cena jak za kawior
- cienkie ściany, rżenia niektórych gości słychać aż za dobrze (ale to nie jest wina hotelu)
- brak kapci jednorazowych, które w każdym szanującym się hotelu są standardem
- ceny rezerwacji

To porządny 3☆ (trzygwiazdkowy) hotel bez wodotrysków i warto go brać pod uwagę, gdy wybieramy się w podróż służbową .

Daję 3 ☆ (w porządku) bo ponad 500 zł za noc, to zdecydowana przesada.

Przyjechaliśmy z 2 miesięcznym synkiem na 1 noc, super działała klima w pokoju,czyściutko,ale łóżeczko dla maluszka beznadzieja,zapadało się,musieliśmy kombinować z podkładaniem kołder pod materacyk żeby synek się wyspał, chcieliśmy zjeść kolacje z karty ale Pan poinformował nas ze już nie możemy z tego skorzystać ponieważ już maja nieczynna restauracje (było przed 22) No i duży minus ze nie można wziąć niczego na pokój żeby zapłacić przy wyjeździe tylko musieliśmy od razu płacić,na szczęście był bankomat. Teraz przynajmniej wiem ze musimy do hoteli zabierać własne łóżeczko, oceniam obiekt jako dobry ale jako rodzina nie skorzystamy więcej z usług tego hotelu.

W tym hotelu wszystko jest top oprócz lokalizacji (bywają problemy z taxi) i ... obsługi. Średnia wieku personelu jest tak niska, iż ewidentnie trąci rotacją i uczeniem się nowych pracowników. Jak to przy rotacji - jakość serwisu jest jakaś. Model uczeń i mistrz z Mercure się kłania... Przykłady: mówisz dzień dobry na recepcji i regularnie brak odpowiedzi, wracasz do pokoju i jest nieposprzątany, idziesz na śniadanie i masz zgaszone światło i stoi jakaś "nastolatka" chyba w polarze bo jeszcze się nie przebrała i trochę "śpi", odbierają Tobie "zużyty" talerz przy śniadaniu i mówisz dziękuję zero odpowiedzi, lub obsługa dosłownie wpycha się przed Ciebie w przejściach. Wszystko to wygląda, jak jakiś nastoletni, ewentualnie 20+ wiek level. Żeby był balans - panowie z obsługi wieczorem na barze/alkohole są top. No ale oni byli wyjątkowym wyjątkiem. Menu też jest bardzo dobre i jest czysto/świeżo.

Mimo iż barmani stali za barem nie raczyli mnie obsłużyć, tłumacząc się zamknięciem kasy. Zwykła ludzka złośliwość. . Poza r bardzo niesympatyczni. W pokoju nie było servis room, nie zostały wymienione ręczniki i dostarczona woda. Na recepcji tłumaczyli się ze u nich trzeba to zgłaszać ….. brak słów. Po interwencji wszystko uzupełnione ale naprawdę jak na 4 gwiazdkowy hotel dość duża wpadka.

Po hotelu ⭐️⭐️⭐️⭐️ można byłoby spodziewać się znacznie więcej . Pokój nawet całkiem sobie .Łóżko wygodne . Minus i to ogromny, że w pokoju wszystko słychać co się dzieje na korytarzu . Kusiło mnie by dać ocenę 4 a to dlatego ,że obsługa hotelowa była miła .
I jedzenie w hotelowej restauracji pyszne . A naleśniki to mistrzostwo świata 👌Czy poleciłabym ten hotel ?.. nie wiem . Restauracje z pewnością TAAAK !

W ostatnim czasie byłem tam chyba z 10 razy. Hotel fantastyczny, bardzo wygodne pokoje śniadania bardzo smaczne. Z karty w restauracji polecam zupę tajską. Zabrałem jedną gwiazdkę za obsługę - b. niemiły pan w restauracji- chyba Paweł. Poza tym obsługa super. Jedyny minus - często problem z parkingiem zewnętrznym. Ale jeszcze nie raz tam się zatrzymam.

Recepcjonista nie miły ,lekcjeważąco mnie potraktował ,nie patrzył na mnie w trakcie rozmowy , hotel wystawiony naBookingu a w rzeczywistości go nie było, bo się spóźniłem, więc tylko zamieszanie robią z tym swoim jednym pokojem ,więcej nie mają czy co? Szkoda mojego paliwa i czasu na dojazd bo pojechałem na darmo WIELKA AFERA NA BOOKINGU ,O JEDEN POKÓJ ZA 220 ZŁ , BO TYLKO TYLE BYŁO ICH CHYBA W OFERCIE 😂😂

Hotel nastawiony na obsługę firm, konferencje, integrację, szkolenia itd. Bar czynny od 15, brak możliwości zamówienia nawet zwykłej kawy. Tylko od 15-tej. Zaś koniec zamówień 22.00. Dziwne odżywki kelnerów i recepcji. Parking jest, tylko prawie zawsze wszystko zajęte, zastawione itd.