Hotel Mercure Cieszyn

Mając nienajlepsze doświadczenia po poprzednim pobycie (hałasy z odbywającego się na terenie hotelu wesela) zawczasu poprosiłem o przydzielenie pokoju z dala od windy/schodów - co zostało zrealizowane:) Co prawda w trakcie naszego pobytu nie odbywały się jakiekolwiek imprezy nocne - było cicho. Jedyny mankament, na który chciałbym zwrócić uwagę to fakt licznych plam na wykładzinie podłogowej w pokoju. Nie wyglądało to zachęcająco:/ Poza tym - czysto, aczkolwiek w najbliższym czasie przydało by się odświeżenie. Obsługa miła i pomocna. W trakcie realizacji welcome drinka - kelnerka nalewała prosseco w kieliszki na zapleczu - to niby szczegół, ale klient powinien widzieć kto i co nalewa. WiFi chodziło bardzo słabo.

Nie oceniam hotelu ale działanie restauracji. Kelner z kartami pojawił się pół godziny po zajęciu przez nas stolików. Po kolejnych 30 minutach otrzymaliśmy napoje. Na chłodnik czekaliśmy 45 minut. Drugiego dania nie ryzykowaliśmy kelner nie umiał sprecyzować kiedy kuchnia wyda posiłek. Nie mogę ocenić jakości i smaku jedzenia, ale 2 h które spędziliśmy na oczekiwaniu niezachęcają do kolejnych odwiedzin. Gdyby kelner przy składaniu zamówienia poinformował nas o wydłużonym czasie oczekiwania mielibyśmy szansę na zadecydowanie. Nie polecam tego miejsca

Miły, niewielki hotel na uboczu. Spokojna lokalizacja.
Duży parking wyposażony w punkty ładowania samochodów elektrycznych.
Przestronna i ładna recepcja.
Bardzo miły personel recepcji.
Pokoje niewielkie, przytulne. Wyposażenie pokoi bardzo dobre.
Wygodne łóżko.
Restauracja ze skromną ale ciekawą ofertą. Szeroki wybór piw.
Obsługa restauracji wypada słabo.
Dobre miejsce na krótki pobyt.

Powiem szczerze ,że jestem strasznie zniesmaczony.... niecodziennie zdarza mi sie nocowac po hotelach, ale trafilismy z Rodziną do tego hotelu z uwagi na wesele przyjaciela.
Na początek POMYŁKA w sprawie pokoi. Okazało sie ze mamy oddzielne 2 pokoje , a mialy być łączone. No już kij z tym w sumie mysle, ale co mnie najbardziej zdziwiło to że wracamy do pokoju po weselu (wcześniej troszke) , a tu impra na sali hotelu.... i juz kij z tym że impra, ale okazało sie ze NASZ POKÓJ graniczy z tą imprezą 😅 ZAPŁACIŁEM ZA TĄ NOCKE 650ZŁ ,I JESZCZE SIE NIE WYŚPIE DO RANA , NO BO JAK SKORO MAM DYSKOTEKE W POKOJU???!!!

Ale jaja... brawo dla obsługi hotelu, za logistyke , i wpieprzanie ludzi na mine 🚀
NIE SA MO WI TE !!!

Hotel posiada dobrą lokalizację i spory parking. Bar restauracja oraz obsługa hotelu trzymają najwyższy poziom. Niestety sporym mankamentem jest pokój i jego stan. Nie jest to pokój który powinien reprezentować markę Mercury. Widać jego mocne wyeksponowanie. Jest to powód dlaczego obniżam ocenę. Mam nadzieję że zaplanowany jest remont budynku

Miałem okazję odwiedzić hotel w sylwestra. Długo szukałem w okolicznych miastach ale wszędzie ceny w sylwestra są ogromne. Tutaj znalazłem w bardzo przystępnej cenie hotel, który znacznie przewyższył moje oczekiwania co do stosunku ceny do jakości. Polecam serdecznie

Bardzo dobre i ciche miejsce odpocząłem po podróży smaczne jedzenie i bardzo dobre śniadanie. Pokój przestronny. Polecam

Personel jest bardzo elastyczny, miły i przyjazny.
Smaczna kuchnia. Śniadanie z dużym wyborem.