Coś, co zazwyczaj najbardziej mnie irytuje, to przerost formy nad treścią. W przypadku tego hotelu tak właśnie jest. Marmury, kominki w pokojach, dworskie meble itp. Równocześnie - brak elementarnej logiki w urządzeniu pokojów (graniczące ze śmiesznością wpadki - np. czajnik, którego przewód nie sięga do gniazdka 2 metry nad podłogą, brak możliwości powieszenia koszuli lub marynarki w inny sposób, niż na oparciu fotela, i parę innych "kwiatków"). I co najgorsze - brak pojęcia o zarządzaniu, co przejawia się m.in. beznadziejnym systemem meldowania gościa, wydawania faktury, mierną jakością obsługi itp. Olbrzymim błędem w świadczeniu jakichkolwiek usług jest nagłe obniżenie ich jakości, co również dało się zauważyć. Jednym słowem - przez bibułkę podana przaśna buła, czyli sytuacja obniżająca moją ocenę do zera. Wolę przydrożne motele, po których wiadomo, czego można się spodziewać (prawdy!), niż pałace zarządzane gorzej od tychże moteli. I dlatego raczej tu już po raz piąty nie wrócę (cierpliwość została wyczerpana). Solidność jest często ważniejsza od malowanej jakości. Jedyna pochwała - dla karczmy w kompleksie hotelowym, która stanowi jakiś odrębny byt - wyjątkowo dobre jedzenie i obsługa na poziomie odstającym mocno od reszty. Ale nawet ona nie poprawia mojego samopoczucia.
Monika K2 lata temu
Mielismy okazje byc w Zielony Kompleks Ostoya na imprezie Andrzejkowej i Sylwestrze. Swietna organizacja, przemila obsluga i wspaniale skomponowane przez Szefa Kuchni menu ( wszystkie dania byly przepyszne- gratulacje ). Wspaniale miejsce do organizacji imprez. Polecam 👍
Agnieszka Jucha2 lata temu
Piękne i klimatyczne miejsce. Hotel jak i pokoje ciekawie urządzone. Wielkim plusem jest to że do hotelu można zabrać swojego pupila. Na pewno jeszcze tu wrócę.
Karina Guzek-Buk2 lata temu
Uwielbiamy to miejsce z dziećmi! Ogromny park, place zabaw, przepyszne jedzenie w karczmie, stylowe pokoje, widać zmianę! Odnowione wnętrza, nowe standardy, zupełnie nowa jakość!
Dominik Bachurski2 lata temu
Fantastyczna obsługa, miejsce przyjazne zarówno dzieciom jak i dorosłym, wspaniały klimat hotelu oraz przepyszne jedzenie serwowane w Karczmie Ostoya! Polecam serdecznie!
Magda Prokopska2 lata temu
Wspaniałe miejsce, można miło spędzić czas z rodziną. Przepyszne jedzenie w karczmie, a obsługa bardzo miła i pomocna. Polecam
Anna Grzegorczyk2 lata temu
Przefantastyczne miejsce, doskonała kuchnia. Brawo!
Karolina Paszek2 lata temu
Na ten moment jest w remoncie, ale piękne wykonanie, czyściutko zaś obsługa pomocna
Marmury, kominki w pokojach, dworskie meble itp. Równocześnie - brak elementarnej logiki w urządzeniu pokojów (graniczące ze śmiesznością wpadki - np. czajnik, którego przewód nie sięga do gniazdka 2 metry nad podłogą, brak możliwości powieszenia koszuli lub marynarki w inny sposób, niż na oparciu fotela, i parę innych "kwiatków").
I co najgorsze - brak pojęcia o zarządzaniu, co przejawia się m.in. beznadziejnym systemem meldowania gościa, wydawania faktury, mierną jakością obsługi itp. Olbrzymim błędem w świadczeniu jakichkolwiek usług jest nagłe obniżenie ich jakości, co również dało się zauważyć. Jednym słowem - przez bibułkę podana przaśna buła, czyli sytuacja obniżająca moją ocenę do zera.
Wolę przydrożne motele, po których wiadomo, czego można się spodziewać (prawdy!), niż pałace zarządzane gorzej od tychże moteli. I dlatego raczej tu już po raz piąty nie wrócę (cierpliwość została wyczerpana).
Solidność jest często ważniejsza od malowanej jakości. Jedyna pochwała - dla karczmy w kompleksie hotelowym, która stanowi jakiś odrębny byt - wyjątkowo dobre jedzenie i obsługa na poziomie odstającym mocno od reszty. Ale nawet ona nie poprawia mojego samopoczucia.
Wielkim plusem jest to że do hotelu można zabrać swojego pupila.
Na pewno jeszcze tu wrócę.