Czekam na przesyłkę pocztexu cały dzień w domu, po czym dowiaduje się, ze jest awizo... Kurierowi się nie chciało wyjść piętro wyzej i zapukać do drzwi. Sprawdziłem historie przesyłki, minutę po tym jak kurier odebrał ją do dostarczenia, została awizowana... Kurier ma oczywiście wyłączony telefon, pytanie po co w ogóle podawać ten numer w smsie ? Pomijam, ze paczka przeleżała cały dzień roboczy a dokładnie 26h w środku tygodnia, w terminalu przeładunkowym... Nie polecam! Lepiej skorzystać z firm prywatnych InPost, DHL, DPD, wszystko tylko nie Pocztex...
Szymon Zięba2 lata temu
Porażka totalna, ślimaczą się z obsługą, jest jedna kolejka na trzy kwadranse do wszystkich stanowisk obsługi, ale choć kolejka wystaje z pomieszczenia to i tak nie otwierają wszystkich. A co najciekawsze w ogóle nie musiałbym tracić 45 minut na stanie w tym dusznym miejscu gdyby kurier łaskawie zechciał doręczyć mi paczkę do domu a nie od razu do punktu awizowego, nawet nie otrzymałem awizo - jedynie wiadomość sms, jak jest opcja nie korzystać z usług PP to lepiej udać się do konkurencyjnych firm kurierskich - może wtedy zaczną szanować klientów...
Aneta Menżyk-Brzegowy2 lata temu
Urząd dramat jeżeli chodzi o przesyłki...albo nie chcę się pracownikowi wyjść na 3 piętro dostarczyć przesyłki i ją awizuje...albo awizuje przesyłkę nie zostawiając awiza...w ciągu miesiąca dwukrotnie miałam taką sytuację...jak zadzwoniłam wyjaśnić sprawę mojej przesyłki peleconej awizowanej dwukrotnie(brak awizo w skrzynce) i zwróciłam uwagę na to aby przyjmowali do pracy kompetentnych pracowników to usłyszałam, jak by chcieli inni pracować za taką płacę...no niestety jaka praca taka płaca...jak zwróciłam uwagę że wystarczy zadzwonić pod inny numer mieszkania żeby można było zostawić awizo to usłyszałam, że nie można dzwonić do sąsiadów...bardzo dziwne bo ja co chwilę otwieram pracownikowi poczty drzwi do klatki żeby mógł dostać się do skrzynki...tylko jakoś do mojej trafić nie może🤦♀️
Michał JMS2 lata temu
Chyba znany temat, bez próby dostarczenia bez poinformowania i bez jakiegokolwiek awizo. Mam nadzieję, że nikt już nie wpadnie na pomysł wysyłania czegokolwiek do mnie przez Pocztex.
Drum Bass2 lata temu
Gubią paczki, nie idzie sie dodzwonić.
A C2 lata temu
Jednym słowem dramat. Listonosz regularnie zostawia awizo w skrzynce pomimo, że jestem w domu. Zwyczajnie nie chce się mu poczekać chwilę, aż wyjdę. Do tego urząd jest otwarty od 8:00, czy nie można otworzyć o 7:00 żeby załatwić sprawę przed pracą?
Netflix 20202 lata temu
Dzwoniąc na numer stacjonarny, bardzo niemiła obsługa. Nie można się dowiedzieć gdzie znajduje się list polecony, mimo, że od nadania minęło już 7 dni. Oschła odpowiedź, że jak się nie znajdzie przez 14 dni to można sobie złożyć reklamację. Znowu potwierdza się, żeby korzystać z usług kurierskich.
Piotr2 lata temu
Komuna w czystej postaci. Myślą że jak zlikwidują szyby to będą bliżej klientów. Niestety liczy się obsługa, a ta ma wiele do życzenia. Jak taka firma może działać w tych czasach?
