Naprawdę nie stać poczty polskiej na umieszczenie prawdziwej informacji o godzinach pracy urzędu? To co podają w internecie ni jak się niema do rzeczywistości. Nieprawdziwe informacje to BRAK SZACUNKU dla klientów!
Mateusz Maciejewski2 lata temu
Jakoś zależy od obsługi, czasem jest na 5, ale Pani co jest w piątki tworzy kolejki na 40 min czekania
Słodziaki2 lata temu
Dramat a nie obsługa klienta. Pani która mnie obsługiwana ewidentnie nie lubi kontaktu z ludźmi. Wysyłałam list polecony z zakupem koperty. Okazało się że źle wypisalam dane na kopercie - zamiast poziomo to pionowo. No cóż zdarza się, nikt nie jest nieomylny :) Natomiast pani zamiast o tym normalnie poinformować to sapiąc i wzdychając spytała- co pani zrobiła?! Mówię że nie rozumiem.. Pani kolejny raz wzdycha i przewraca oczami i mówi że jest źle wypisane na kopercie. Pytam jaka różnica? Bo pierwszy raz się z tym spotykam (zdarzało mi się wypisać już kopertę w ten sposób i nikt nigdy nic nie powiedział na ten temat). Szanowna pani powiedziała że różnica jest w cenie i zapłacę za to 18 zł, a jak będzie właściwie wypisana to 8 zł. Poprosiłam o doliczenie nowej koperty i zapłaciłam za to łącznie 9 zł. Sytuacja niby błaha, ale obsługa tej pani to jakiś koszmar. Każdy może mieć gorszy dzień bo klienci są różni, ale w pracy z ludźmi trzeba potrafić nie przelewać swoich emocji na klientow. Kolejnym razem wolę iść na świętokrzyska, mimo że tą placówkę mam koło pracy. Trochę więcej pogody ducha proszę pani lub proszę rozważyć zmianę pracy na dział windykacji bo tam ze swoją energia nadawałaby się pani najlepiej. Pozdrawiam
Weronika Banul2 lata temu
Chcesz stracić cały dzień? Polecam. Panie najwyraźniej sobie odpoczywają w pracy, a nie pracują
MrGraphiq2 lata temu
Przemiła pracownica, dobrze ukryty punkt, dzięki czemu nigdy nie trafiliśmy na kolejkę. Dziękuję za zaangażowanie!
Turnipot2 lata temu
Ciagle zepsuty terminal. Wieczorami zawsze jest kolejka i tylko jedna pani obslugujaca kase
Ekunsa2 lata temu
obsługa normalna, chociaż powolna. No i ciągle popsuty terminal płatniczy.
Karolina Zakrzewska2 lata temu
Mieszkam w Rembertowie, mimo tego jeżdżę wysyłać listy i paczki na Pocztę na Kopernika, ponieważ obsługa jest nieporównywalnie lepsza i szybsza niż w mojej dzielnicy. Za listy płacę na tej poczcie połowę tego co za taki sam list w mojej dzielnicy. Na poczcie w Rembertowie każda przesyłka o gabarycie A jest liczona jak B, po próbie wyjaśnienia i pertraktowania naliczenia ceny za przesyłkę o gabarycie A, Rembertowska pracowniczka poczty wyciąga miernik i ustawia list ukosem lub w poprzek udając, że nie ma szans się zmieścić, na Poczcie na Kopernika nigdy z taką sytuacją się nie spotkałam. Dla mnie różnica między tą pocztą na Kopernika, a którąś z Rembertowskich jest jak między niebem a ziemią. Mniej więcej jakbym przemieściła się z Kongo do Anglii, więc jestem nią zachwycona. W Rembertowie gdy nawet jestem jedyną osobą na Poczcie, a pracowniczek jest 3, czekam minimum 20 min. bo wszystkie udają, że są bardzo zajęte, próba dyskusji pogarsza tylko sytuację - są bardziej złośliwe i czas oczekiwania aż skończy któraś przekładać listy lub gadać z koleżanką wydłuża się niemiłosiernie. Nie rozumiem jak można ocenić placówkę na Kopernika na 1, zazdroszczę tym oceniającym, bo chyba żyją w jakimś lepszym świecie niż ja. Jak ktoś chce poznać prawdziwe oblicze Poczty Polskiej proponuję przemieścić się na peryferie miasta i wtedy docenicie pocztę na Kopernika.
