Poczta Polska

Wysyłają list do Ukrainy , (pani na poczcie mówi ze można tylko priorytetem- czyli 18,90 za jedną kartkę papieru)
Po prawie miesiącu zero info gdzie jest list - idę na pocztę , okazuje się ze list wędruje już dwa tygodni pomiędzy Warszawą i wschodnią granicą… Na moje zapytanie czemu tak, czy można dostać jakoś informacje o co chodzi - dostałam odpowiedz od Pana, którego zawołała pracownica…. (Nie wiem kto to był, ponieważ nie przedstawił się ) :
„- aaaa, No przecież to list wysłany na Ukrainę, przecież wiadomo co tam się dzieje ….”

To czemu Poczta Polska świadczy podobną usługę ?

Nie odpowiedzialną pocztą. Zapewniłem formularz do paczki zagraniczną, zaznaczyłem " międzynarodowa ekonomiczną", ale pani zarejestrowała paczkę priorytetowa i uzyskała na 30 zł więcej. A jak wrzuciłem uwagę, to pani nie oddała to co zapłaciłem z góry bo nie umiela wycofać paczki.

Ten oddział poczty nie ma wystarczająco przeszkolonych pracowników, aby wykonywać wszystkie zadania, które powinni. Zostało to udowodnione po moich 2 osobistych doświadczeniach.

1. Raz chciałem wysłać paczkę z opłaconym już listem przewozowym, wydrukowanym i wklejonym na paczkę, ale nie było to możliwe, bo pracownik placówki poinformował mnie, że paczka nie została opłacona więc wysłanie nie jest możliwe. Po sprawdzeniu okazało się, że został opłacony. Nie zmieniając niczego, udało mi się bez problemu nadać przesyłkę do innego oddziału poczty.

2. Dwukrotnie bez powodzenia próbowałem wypłacić pieniądze za pośrednictwem Moneygram.
Pracownicy wskazali na tzw. błąd mojego imienia w ich systemie, 2 pracowników potwierdziło, że nie mogą nic zrobić.
W międzyczasie nadawca potwierdził, że na ich poziomie nie popełniono żadnego błędu.
Wybrałem się do innego oddziału poczty i tam specjaliści potwierdzili, że nie ma błędu w imieniu i nazwisku. Służyli mi tak, jak należy.

Komentarze zachowuję dla siebie i życzę lepszej obsługi.

Daję 5* bo nigdy nie miałam z niczym problemu a korzystam często przesyłki, paczki, mają dobre jakościowo w dobrej cenie portfele polecam. Panie bardzo miłe 🙂

Kolejny list polecony odesłany!!! Awizo zostawione z opoznieniem!!!! Skladam oficjalna skargę na poczte i listonosza. Ludzie czekają na ważne dokumenty, nie odbierzemy i my mamy problemy! Pani z okienka przepraszała, bo nie ma ludzi do pacy. Jeżeli mają za dużo listów to niech to jakoś rozwiążą! Dramat

Jakiś żart, kolejny raz list polecony trafia na awizo. Mimo ze listonosz nawet nie zadzwonił do drzwi. Poczta Polska to jedna wielka porażka. Składam skargę

Moja poczta ze standardową obsługą

W zeszły piątek rzekomo trafił do mnie list polecony, nikogo nie było w domu, a wg. listonosza przesyłka polecona została wrzucona do skrzynki. I była wrzucona, ale w bloku obok :/

Niestety, ale nadal jakość usług jest poniżej normy. Wczoraj w oczekiwaniu na przesyłkę poleconą odwiedziłem pocztę i okazało się, że list już sobie czeka od 23.05.2022 do odbioru. Listonosz nie zostawił awizo, a Pan stojący w okienku obok miał identyczną sytuację. Już drugi raz nie dostałem awizo, a przesyłka wróciła na pocztę przy Powstańców. Co będzie jak przepadnie list z sądu albo coś równie ważnego?