KFC Łomża Galeria Echo

Jest to praktycznie jedyne sensowne miejsce do zjedzenia w całej galerii. Dwie automatyczne kasy oraz szybko reagująca obsługa sprawiają, że nawet jeśli tworzy się kolejka to jest ona szybko rozładowywana. Dość dużo miejsc do siedzenia, niestety często miejsca są brudne i nie powycierane.
Największe kolejki są oczywiście w czasie wakacyjnych weekendów, gdyż tędy prowadzi droga do Warszawy.

Do tej pory byłam ogólnie zadowolona z obsługi w KFC, ale już po raz drugi jestem niezadowolona z obsługi. Dziewczyny, które tam "pracują" są jakby za karę, chodzą bez celu jedna za drugą. Na prośbę starszej Pani o przyjęcie zamówienia, stwierdziły, że można złożyć samemu zamówienie jeśli płaci się kartą, ale łaskawie po kilkunastu minutach przyjęła zamówienie. Mimo, że nie było dużego ruchu, na zamówienie musiałam czekać prawie pół godziny. Przy wydawaniu zamówienia bardzo często nie sprawdzały "nr zamówienia", ale w moim przypadku- zamówiłam w aplikacji- żądała sms'a z potwierdzeniem, jakby numer zamówienia z aplikacji nie wystarczył- podeszłam oczywiście z telefonem w dłoni i pokazałam nr w aplikacji.... Na moje pytanie czy kubełek na wynosi nie powinien być w papierowej torbie, tak jak zapakowane były frytki,stwierdziła, że mogę stanąć w kolejce i kupić torbę. Tylko w tej kolejce to chyba stałabym godzinę, zanim szanowne panie by się ruszyły... Wzięłam zamówienie, podziękowałam... Ogólnie nie polecam tej zmiany pracownic, na którą już dwa razy trafiłam... 12.08.2022 godz. ok. 16

Obsługa dość niezorganizowana ale w miarę, klimat też niezły lecz stoliki są często brudne i w resztkach jedzenia za to same jedzenie strasznie tłuste i niesmaczne. Nie przyczepie się do samego tłuszczu w daniach bo to jednak fast food ale na prawdę stripsy są pełne chrząstek i smakują jakby wstrzyknięto w nie trzy butle oleju kujawskiego. Same wrapy i kanapki są bardzo smaczne i nie mam się do czego w nich przyczepić.

Do tej pory z kfc byłam zadowolona - dobre jedzenie, szybka obsługa i przede wszystkim miła. Moja opinia po moich ostatnich doświadczeniach szybko się zmieniła. Na przyjęcie zamówienia gotówką trzeba czekać co najmniej 10 minut, nawet, gdy nie ma zamówień na tablicy i jedna osoba przed tobą, miałam tak z 4 razy, bo tyle razy byłam w tym roku w kfc. Napoje w maszynie są całkowicie bez smaku, + maszyna wszędzie pryska piciem. Jedzenie smaczne, ale przychodze tam tylko jak jestem glodna zeby cokolwiek zjesc.

Z tak słabo zorganizowaną obsługą nie spotkałem się nigdy wcześniej.
Z moich obserwacji wynika że nie tylko ja czekałem na zamówienie około 45 minut.
Masa sflustrowanych ludzi w jednym miejscu. Co najlepsze nawet po wyświetleniu na wyświetlaczu że moje zamówienie jest gotowe musiałem poczekać około 4 minut.
W żadnym innym mieście nie ma tak słabej obsługi.
Porażka

Na aplikacji szacowany czas dostawy do 30 minut natomiast czekaliśmy grubo ponad godzinę. Jedzenie ledwo ciepłe, frytki to samo, grube, zimne kapcie. Burgery dobre.

Jedzenie w porządku, choć długi czas oczekiwania na posiłek. Za to wszystko gorące i świeże. Czysty stolik do karmienia dziecka,co jest rzadkością. Duża liczba miejsc siedzących

Opinie na temat tego miejsca mozna wystawić w poszczególnych podpunktach: po pierwsze na zamówienie czekaliśmy ponad pol h, obsługa tego miejsca olewa klientów, jedzenie bylo surowe, a maszyną do nalewania napojów oblaliśmy sobie ubrania. Szczególnie odradzam wizyte w tym miejscu 😟