RTV EURO AGD

Byliśmy w sklepie w poniedziałek i wtorek, w celu zakupienia sprzętów AGD. Byliśmy pod ogromnym wrażeniem wiedzy i kompetencji Pani Wiktorii, która udzielała nam porad w kwestii sprzętów kuchennych. Żadne pytanie nie sprawiło problemu, otrzymaliśmy absolutnie wyczerpujące odpowiedzi, a dodatkowo uśmiech i poczucie, że sprzęt będzie dopasowany do naszych potrzeb. Następnie zostaliśmy "przekazani" w ręce Pani Doroty, która nie mniej fenomenalnie, co Pani Wiktoria, zaproponowała nam pralkę i lodówkę zgodną z naszymi oczekiwaniami i potrzebami. Wiedza obu Pań była naprawdę szczegółowa i przedstawiona w zrozumiały dla nas sposób. Wspaniałe sprzedawczynie, nie wciskające produktów i usług na siłę, co zdarza się rzadko.
Ps. We wtorek, gdy przyszliśmy sfinalizować zakupy obsługa była zdecydowanie mniej zainteresowana klientami...no cóż zdarza sie.
Jednak dziękujemy Pani Zofii za przygotowanie zamówienia końcowego, a Pani Justynie oraz Pani Annie za sfinalizowanie zakupu. Naprawdę miłe zaskoczenie, jeśli chodzi o personel i podejście do klienta.

Kupujesz sprzęt większych gabarytów, który ma nie do końca zdjęte zabezpieczenia. Przechodzisz przez bramki,a tu do ciebie Pani z ochrony o rachunek. Zaprzeproszeniem tłumy nie kupowały, na sklepie pojedyńcze osoby, a obsługa monitoringu to chyba śpi i nie potrafi poinformować obsługi przy bramkach, że towar opłacony. Jak byśmy z nim spokojnie szli to pewnie by narobiła rabanu na całą galerię. Serio, taki macie standard obsługi.
Wasi sprzedawcy to wręcz na siłę próbują zmienić decyzję zakupową klienta, by wybrał to co polecają. Sugerują,że to słaby wybór. Tak się nie prowadzi sprzedaży, nie tak się ją finalizuje.

I można!!!! Obsługa na poziomie, zorientowana w asortymencie i promocjach, cała wizyta z zakupami jakieś 5minut. W porównaniu do media expert wypada 100razy lepiej, dzień zacząłem od odwiedzenia 2 , przy Kauflandzie na Widzewie porażka totalna , w Carrefour obsada spoko , niestety towaru brak i ceny z kosmosu

Doświadczenie z wczoraj mam zaskakujące i zdumiewajace. Chciałam kupić słuchawki (cena ponad 600 zł) szczelnie zapakowane z klipsem. Ze względów na trudności w obsłudze-niesprawne ręce zależało mi, żeby słuchawki nie przekręcały się wokół własnej osi. Zdumiało mnie, że nie można było otworzyć pudełka, aby to sprawdzić. Mogłam kupić, zapakowane, zaklipsowane i dopiero się przekonać czy będą dla mnie. Innaczej niestety nie. Dziwne bardzo.

Brak zainteresowania klientem na dziale agd, kiedy mieliśmy pytanie odnośnie zakupu pan stwierdza ze nam nie odpowie bo jest minuta po zamknięciu. Przy odejściu jeszcze słyszeliśmy chamskie komentarze, co to nie on przed kolegami... ale na dziale nie byl 30 min nikt jak chodziliśmy i oglądaliśmy sprzęt.
Troche kultury. Szkoda ze sklep i inni pracownicy tracą w oczach przez takich niekompetentnych ludzi.
Nigdy tu nie wrócę.

Jestem zadowolona z tego sklepu, miłe zaskoczenie. Profesjonalna obsługa, kompetentne osoby. Zakupiłam telewizor 65 cali z przywiezieniem i montażem w mieszkaniu.

Chciałem zakupić szczoteczkę elektryczną, która była na promocji, wystawiona w sklepie. Po dopytaniu o nią obsługi okazało się, że ani nie ma ani promocji ani nie ma szczoteczki

Super pomocna obsługa 👍ale radzę nic nie kupować jeśli nie chcecie mieć problemów z reklamacją...TRAGEDIA ..Omijać szerokim łukiem..nie dość że nie naprawili to zgubili części..i nadal odrzucają reklamację...