W.KRUK Katowice Silesia – Official Rolex Retailer

totalny brak wiedzy pracownikow na proces i czas wymiany na inny nietrafiony rozmiarem przedmiot! każda pani ktora tam pracuje przedstawia swoja wersje po czym Utrudnia jedna z pan wymiane na inny nienoszony przedmiot ( paragon został pokazany)!!! Panie do szkolen z obsługi klienta w trybie natychmiastowym!!

Jestem wieloletnim klientem firmy W.KRUK. Po ostatnich doświadczeniach związanych z reklamację pierścionka, w którym po 2 dniach użytkowania wytarła się czarna warstwa, a reklamacja nie została uznana z argumentację, że to normalne zużycie, jestem zmuszony wystawić tak negatywną opinię. Dodatkowo okazało się, że nie ma gwarancji na produkty tej firmy, tylko jest tzw. opieka nad produktem, cokolwiek to znaczy. Po otrzymaniu informacji, że reklamacja nie została uznana udałem się po odbiór towaru do sklepu, ale okazało się że niepotrzebnie, bo pierścionka nie ma. Czekam już przeszło miesiąc, a towaru jak nie było tak nie ma. Totalny brak profesjonalizmu i olewackie podejście do wieloletniego klienta. Prawdopodobnie to był mój ostatni zakup w firmie W.KRUK.

Zaplacilem za swojego miligausa prawie 90tysiecy sklep nie wyslal gwarancji a rolex jako forma to szit. Nie polecam jest wiele lepszych zegarkow. Znajomy sie smieje z swojego casio edifice kosztowal tysiak a wyglad ten sam co mojego roligo. Oddajcie hajs co zaplacilem za zegarek!!!

Salon Kruka w Katowicach w Silesii bezkonkurencyjny pod względem wyboru i jakości biżuterii. Do wyboru także biżuteria marek premium np. Gucci. Do tego klasa i wysoki poziom obsługi (szczególnie pani blondynka obsługująca mnie wczoraj, 9 kwietnia). Zdecydowanie polecam nowy salon jest znacznie lepszy i dużo bardziej elegancki ze znacznie szerszym wyborem niż ten w poprzedniej lokalizacji.

Zero profesjonalizmu i szacunku dla klienta.... porażka... pierścionek zamówiony 10 grudnia na świąteczny prezent jest 8.01 i dalej nie ma....!!!! Ta są po prostu żarty jakbym wiedział poszedłbym do konkurencji....

zajebiste zegarki, kazdy szanujacy sie zyd posiada minimum 2

Miła Pani Sylwia w salonie w Silesia city Center, profesjonalnie!🤗

Zero zainteresowania klientem mimo trzech sprzedawców w sklepie.