Deichmann

Jeszcze nigdzie w Polsce nie widziałem tak kiepskiej obsługi klienta jak dziś. "Sprzedawca" nie podejmował rozmów po zgłoszeniu obiekcji, nie próbował rozwiązać problemu, a jedynie powtarzał regułkę metodą zdartej płyty ze smutną miną. Młode dziewczyny, a zachowywały się jakby jutro miały przejść na emeryturę, po 50 latach nielubianej przez siebie pracy. Niemiłe w stosunku do klienta. Do "sprzedawczyń" - być może właśnie obsługujesz swojego przyszłego pracodawcę, pomyśl o tym.

Nie polecam kupiłem uszkodzone buty po powrocie do domu zobaczyłem że uszkodzony but złożyłem wniosek o reklamację oczywiście nie uznali nie poczuwają się do tego że sprzedali uszkodzony towar nie polecam.

Gwiazdka to i tak za dużo. Tragedia. Skandalicznie podejście do klienta. Żeby w tych czasach nie była przyjmowana reklamacja to już gruba przesada. Dla tego sklepu kompletnie nie zależy na kliencie! Przez takie postępowanie nigdy więcej tam nie wrócę na zakupy.

Buty z wadliwą podeszwą a reklamacja oczywiście odrzucona

Niestety zgłoszenia reklamacyjne w tym salonie nie istnieją. Zgłoszenie jest przyjmowane i leży na zapleczu sklepu przez tydzień żeby otrzymać informację o odmowie uznania reklamacji. Nie chodzi o odrzucenie samej reklamacji ale o fakt podejścia do Klienta jak również braku jakiejkolwiek ekspertyzy poza tą wzrokowa, co jest śmieszne w dzisiejszych czasach. Totalny absurd. Niepolecam.

Oczywiscie reklamacja nie uwzgledniona standard wtym sklepie a Pani obslugujaca chamska , opryskliwa, po buty gdzie indziej tylko nie tam

Tragiczna obsługa. Jakość butów również pozostawia wiele do życzenia, nie polecam dodatkowych usług typu konserwacja, przy zwrocie pieniędzy po kolejnych reklamacjach nie oddają za to pieniędzy. Generalnie polecam omijać szerokim łukiem.

Super obsługa pomocna, lecz nienachalna, kwestia reklamacji jest na najwyższym poziomie, ceny przystępne, duży wybór obuwia i akcesoriów do obuwia. Polecam