SUMATRA

Walizka po dosłownie kilkukrotnym użyciu odkształciła się (odkształcony stelaż), nie wspomnę o przetarciu dolnej powierzchni. W odpowiedzi na reklamację otrzymałam stwierdzenie, że walizka była nadmiernie obciążona!!! (nie woziłam w niej cegieł, tylko odzież!!!). A przetarcia po roku użytkowania są naturalnym zużyciem mechanicznym! Czytając odpowiedź na reklamację, miałam wrażenie, ze walizki powinny stać za szybką, a nie tak bezczelnie być użytkowane! Poprzednie walizki, zakupione sporo lat temu na sali w Realu przez wiele lat nie "dorobiły" się przetarć i odkształceń. NIE POLECAM zakupów w tym sklepie, taką jakość znaleźć można dużo taniej na sali hipermarketów.

Omijać szerokim łukiem ! Towqr nie podlega zwrotowi wporządku mają do tego prawo ale informują że klient ma prawo wymienić towar na inny (jego równowartość bądź z dopłatą) po czymnokazuje się że po kilku godzinach od szefostwa otrzymują rzekomego maila że jest to niemożliwe bo wydał takie polecenie. Wprowadzają ludzi w błąd. Ciężko porozmawiać z kimś kompetentym bo jak to ujmują nie są osobami decyzyjnymi a z osobą która coś może nie ma możliwości się kontaktować. Poza tym sorzedają torby o konkretnym przeznaczeniu ustandaryzowane jak to stwierdzili a standard na rynku który występuje okazuje się nie pasować. Torba o konkretnym przeznaczeniu nie nadaje się do niego zupełnie. Gorąco nie polecam. To nie pierwsza moja przygoda z tym sklepem o ile pierwszą można było uznać za przypadek i wadliwość produktu tym razem przekonałem się że ten sklep nie jest klientowi przychylny a wręcz przeciwnie. Gratuluje polityki podejścia do klienta.
Nawet ta jedna gwiazdka powyżej to o wiele za dużo.

Brak możliwości zwrotu towaru i odzyskania pieniędzy, jedynie wymiana na inny produkt, o czym nie informują podczas zakupów. Brak kart podarunkowych. Kiepska obsługa. Odradzam. Jakość produktów przeciętna, ceny wygórowane.