Starostwo Powiatowe w Tarnowie

Pracujące tam Panie kompletnie nie znają procedur. Potrzeba pięciu Pań żeby zrobiły naradę i wspólnie wymyśliły jak załatwić sprawę, proszę zrobić przeszkolenie z wydania wtórnika tablic oraz anulacji tego wniosku w związku z odnalezieniem tablic. Panie nie wiedza jak to zrobić strata czasu i nerwów a wystarczyła by tylko niezbędna wiedza i sprawa była by załatwiona od ręki.

W ciągu wizyty Pani nie udało się wycofać czerwonych tablic i wydać mi moją znalezioną którą miała na biurku, zasugerowałam więc że skoro nie umie oddać mojej znalezionej niech wyrobi nową na co Pani ucieszona zgodziła się i ponowiła zamówienie. Wychodzi na to że zapłacę 40 zł za nową tablicę ponieważ moja znaleziona znajdująca się w urzędzie starostwa nie może być mi zwrócona z powodu braku umiejętności urzędowych.

Nowe miejsce wydziału komunikacji piękne ale umówienie się na wizytę o określonej godzinie nic nie znaczy dla urzędu czekałam 15 minut po wyznaczonym internetowo czasie zastanawiam się czy gdym ja spóźniła się 15 minut to co...... Dalsza wizyta przebiegła bardzo miło

Jechalam specjalnie zalatwic pilna sprawe 40 km bylam godzine przed zamknieciem a mimo wielkich prosb nie zostalam przyjeta bardzo nie przystepny personel . To jest skadal jesli macie krotsze godziny pracy to prosze je zmienic i nie wprowdzac ludzi w bład

Bardzo nie przyjemna obsługa pani z rejestracji pojazdu ,skoro ma pani nie chęć do obsługi klienta to może już jakaś emeryturka.

Umówiony na godzinę 8:30 i 9 dwa pojazdy do rejestracji. 8:34 byłem w starostwie, bije się w pierś moja wina 45km brałem pod uwagę korki ale nie problem z parkowaniem. Pani mi zrejestruje tylko jeden pojazd bo spóźniłem się 4 minut. Później kolejny wolny dzień mam wziąć i znowu jechać 90km w dwie strony, bo ona łaskę robi że przyszła do pracy. Ja wiem, że do emerytury już blisko i pewnie jest w okresie ochronnym, ale odrobinę zrozumienia. Mam nadzieję, że ją też będą ze wszystkiego tak rozliczać. Szczęście, że w starostwie pracuje kilkoro znajomych, ale jeśli tak to wygląda, to naprawdę ktoś powinien dyskretnie z boku na obsługę zwrócić uwagę.

Wszystko przebiegło szybko, sprawnie i w miłej atmosferze. Wystarczy mieć komplet dokumentów i przyjść na czas 🙂 Według mnie elektroniczny system rezerwacji wizyt działa bardzo ok, jeden z lepiej działających urzędów.

Po przeprowadzce z Tarnowa do powiatu tarnowskiego, udałem się przerejestrować samochód w Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego w Tarnowie. Wcześniej ustaliłem termin przez stronę internetową. Dzięki pomocy Urzędnika w wypełnieniu wniosku procedura przebiegła bardzo sprawnie, w umówionym czasie. Przyjazna i kompetentna obsługa. Wszystko szczegółowo wyjaśnione. Pani ze stanowiska bardzo sympatyczna.
Jedyna uwaga dla kierownictwa Wydziału lub Urzędu o poprawę warunków pracy dla Urzędników - duszno, ciasno i gwarno. Nie wyobrażam sobie tak odpowiedzialnej pracy w tych warunkach.

Szybka i bardzo sympatyczna pomoc. Załatwiłam swoje sprawy w 15 min!

Dziękuje!!