Carrefour Market

Byłem waszym klientem . Moja firma też była . Już nie będziemy . Pozdrawiam i miłego dnia .
PROSILIŚCIE O DODATKOWE WYJAŚNIENIA I TO ROBIĘ .
Nie narzekałem nigdy na obsługę przy mięsno-serowym-rybnym , mimo że często jedna osoba na trzech stanowiskach to przegięcie . Panie na kasach mimo wieku w większości też były OK . Często produkty na OSTATNICH NOGACH - to wszędzie podobnie nie odbiegacie od normy .
ALE TAK CHAMSKIEJ PSEŁDO OCHRONY JAK U WAS NIE Widziałem NIGDZIE -szczególnie w stosunku do Starszych Osób . Czy WY ich tak szkolicie czy może ten niby mundur robi im wodę z mózgu . Zatrudniajcie więcej takich d.....w , a na 100 % nie długo Galeria Podkowa będzie wyglądała jak taki jeden WIELKI SKLEP W Kaniach przy Biedronce . Już ładne kilka lat straszy pustką .

Jestem waszą klientką od samego początku w Podkowie . Bywało różnie jak wszędzie , ideałów nie ma . Od jakiegoś czasu zaobserwowałam dziwne zjawisko , tak zwany pracownik ochrony nie siedzi na swoim stanowisku przy wejściu tylko stoi przy ladzie z papierosami obserwuje i robi uwagi - obraża klientów korzystających z kas samoobsługowych . Zauważyłam że jest coraz bardziej złośliwy , bezczelny i pewny siebie . Zatrudnijcie jeszcze kilku takich a nie będziecie potrzebowali ochrony bo co chronić jak nie ma klientów .

ODPOWIEDŹ NA ODPOWIEDŹ .
Rozumiem że personel zatrudniony za pośrednictwem firm zewnętrznych ma prawo obrażać klientów , piękna sprawa
Powiem tak . Panie Pogorzelski PAN TU AUTOROWI DYRDYMAŁY OPOWIADASZ A JA GORE .

Kerfur spoko. Warzywa i owoce lepiej w Biedronce kupić bo lepsze i tańsze. Obsługa na dziale mięsnym, wędlin tragedia, natomiast na kasach bardzo mili i pomocni pracownicy. Sklep bardzo dobrze zaopatrzony. Niestety nie mają miejsca na ciuchy jak w Galerii Reduta w Warszawie. Natomiast z dodatkowego asortymentu mają kosmetyki, zabawki, przybory kuchenne, żarówki, artykuły dla zwierząt, itp.

W sklepie nie działa aktywacja kuponów, trzeba je aktywować w domu w dniu zakupów. Rabaty na kartę seniora również nie są możliwe do realizacji z karty seniora. Porażka, obsługa twierdzi, że nic z tym nie jest w stanie zrobić. Niekompetencja i niechęć rozwiązania problemu.

Kupiony ser dojrzewający Dziugas, spleśniał po 4 dniach w lodówce. To jakiś fenomen, bo kupuję ten ser od lat i zawsze potrafi poleżeć. 23 zl do kosza. Nie chcę wiedzieć ile stał u was na ladzie. wiecej na pewno nie zrobie tu zakupów.

Fatalna obsluga. Od 25 minut stoję na mięsnym. Jedna Pani obsługuje tyle czasu dwie osoby. Do kolejki wbijają się osoby poza kolejnością, a ona je obsluguje. Strata czasu, więcej tu nie wrócę po wędlinę i ryby

Standardem jest umieszczanie zanizonych cen przy produktach. Mydlo miało kosztować 3 z groszami przy kasie wyszło po 4.19, ser oscypek ponad 5 zł drożej niż na półce 17zł, cena tego sera w innych sklepach to ok. 8zł. To samo w przypadku wędliny pakowanej. Trzeba być czujnym jak ważka i porównywać ceny w czytnikach. Jedno, wielkie rozczarowanie.

Niezbyt rozbudowany jak na markety dział Bio ale to się już poprawia. Dużo fajnych drobnych gadżetów do domu liczne promocje

Sklep z wystarczającym asortymentem na codzienne zakupy. Sprawna obsługa klienta.