TRAVELBOOK.PL

Nie polecam. Umawialiśmy się na przewóz z Austrii do Polski w dniu dzisiejszym. Po czym nie odbierają telefonu. Porażka nie polecam

Tragiczny kontakt z biurem, zero odzewu na jakiekolwiek telefony, smsy NIC.
Wyjazd w sobotę, który jest wiadomo czy dojdzie do skutku.
Czy możecie Państwo wreszcie zacząć oddzwaniać do klientów???????

Polecam, dobre biuro organizujące wyjazdy na narty i na Ukrainę. Jestem ze Śląska i często z nimi wyjeżdżam. Niskie ceny i nie odwołują wyjazdów. Minus ciężki kontakt telefoniczny, ale na szczęście pracują od 8 do 23 i także w dni wolne, ogólnie polecam

kpina! Zero kontaktu z biurem. Nie wiadomo czy przejazd sie odbedzie. Panie z infolinii kieruja na numer szefa, na ktory notabene ciezko sie dodzwonic. Oczywiscie jedyne co to potwierdzili platnosc, mam nadzieje, ze odzyskam pieniadze, w przeciwnym razie na pewno tego tak nie zostawie! Odradzam!!!

Szanownia Pania " Hania H" w zeszłym roku wprowadziliśmy specjalnie usługę przejazdu od drzwi do drzwi do uzdrowiska Truskawiec. Cena to 320 zł. Jeśli Klient chce najtaniej, to proponujemy ukraiński autokar liniowy, które zbiera po drodze uczestników, ale my także zbieramy. Natomiast nie mamy wpływu na kolejki na granicach, które wynikają z nieudolności polskich władz i samej straży granicznej i celników. Dodatkowo obowiązują czasowe zaostrzenia kontroli granicznej. Dlatego nie można nas obarczać winą, że czasem czas oczekiwania na granicy przekracza logiczne założenia. Wprowadzając usługę od drzwi do drzwi zmieniliśmy trasę przejazdu. Jeździmy przez górskie przejście w Krościenko koło Ustrzyk, gdzie czas oczekiwania na odprawę, nie przekracza zwykle 2 godzin.

Szanowna Pani "Ewa Tusk" - czasem wysyłamy SMS oferty.

Szanowny "Cezary" - biuro pracuje w wyznaczonych godzinach. Zawsze po dokonaniu rezerwacji można skontaktować się w godzinach pracy telefonicznie i zapytać o status rezerwacji.

Szkoda słów wogule nie odpowiedzialni zero kontaktu z kierowcą.Masakra

Nie polecam tego biura podróży. Bardzo trudny kontakt z przedstawicielami biura, dojazd załatwiany na ostatnią chwilę, godzina wyjazdu podana parę godzin przed rzeczywistym wyjazdem - do ostatniej chwili nie wiedzieliśmy, czy rzeczywiście pojedziemy, niekompetentni pracownicy, podróż podzielona na przesiadki z parogodzinnymi postojami.

Byliśmy w Truskawcu z tego biura. Dopisuje się do negatywnych opinii na temat organizacji wyjazdu i kontaktu z klientem. Wsadzono nas do autobusu rejsowego w którym większość pasażerów stanowili obywatele Ukrainy bardzo długo sprawdzani na granicy przez co nasza podróż nie dość, że nie komfortowa trwała z Łodzi 20H. Zdecydowanie nie polecam tego biura