Volkswagen Białystok Autoryzowany Serwis Top Auto

Pan Wojciech to najlepszy specjalista od elektroniki w VW, jakiego znam, osoba zaangażowana i niezwykle kompetentna. Jak dobrze, że na tym dziwnym świecie można spotkać jeszcze takich ludzi. Dziękuję za pomoc przy Tiguanie.

Słabo. Od miesiąca oczekuję na kontakt w sprawie serwisu auta z grupy VW. Nie polecam.

Kolejna placówka w której przydałby się pracownik potrafiący obsłużyć słuchawkę telefonu. Przy obecnych cenach paliwa, możliwość porozumiewania się na dystans, stała się w cenie jak nigdy dotąd.

Polecam. Profesjonalna obsługa, oby tak dalej.

Serwis auta szybki i sprawny, bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny. Komfortowe warunki dla oczekujących na auto. Polecam wszystkim!

Właściciel przeciążył załogę... przez co poziom serwisu na poziomie podłogi. Od lat odwiedzam serwisy forda, Opla, skody. Od miesiąca (po upadku PolMotu) zmuszony jestem tu bywać. Nic tu nie jest pewne. Wczoraj siedziałem godzinę bez sensu, bo pracownik który przyjmował moje zlecenie poszedł już do domu, a nikt inny nie wpadł na pomysł ze moje auto jest już gotowe. Prosiłem o sprawdzenie pewnych podzespołów...- zapomnieli... ale żeby było od początku: w piątek na 11:30 miałem umówioną 2 tygodnie wczesniej wizytę w serwisie zas w czwartek o 17:30 otrzymałem telelfon że z powodu braku części wizyta nie może być zrealizowana. Po awanturze przesunięto mnie na 13, ale i tak serwis niekompletny.
Nie jest to wina ludzi tam pracujących, bo widać że robią co mogą, ale właściciela który z oszczędności ogranicza personel.

PolMot wróć...😶

Obsługa działu części to 5+. Kolejek praktycznie nie ma (czasami trafiam na jedną osobę przede mną, miły personel (nie to co u sieńki - specjalnie z małej). Tak powinien wyglądać i funkcjonować ASO.

Nie polecam. Kompletna porażka.
Przez tydzień warsztat nie był w stanie wymienić kółka paska wielorowkowego na alternatorze.
Dodzwonić się do nich nie sposób, więc codziennie musiałem jechać autobusem przez pół miasta tylko po to żeby dowiedzieć się że jutro samochód będzie robiony.
Dodatkowo warsztat chciał mnie naciągnąć na zakup nowego alternatora za 2000zł, podczas gdy wystarczyło wymienić tylko rolkę która kosztuje 120zł.
Ostatecznie zabrałem samochód w takim stanie w jakim go zostawiłem. Następnego dnia rano postawiłem samochód w osiedlowym warsztacie, i wieczorem już był sprawny .