Jestem klientem banku już kilka lat. Pare dni temu chciałam wpłacić pieniądze w wpłatomacie który znajduje się zaraz przy banku pieniądze wciągnęło a na koncie nadal ich nie było ani też bankomat ich nie zwrócił. Prosząc o pomoc Pani z banku stanęła z złożonymi rękami i kazała dzwonić na infolinie. Z ofertami kredytu potrafią dzwonić jak poparzeni a w takich sytuacjach zero pomocy najlepiej wzruszyć ramionami i powiedzieć żeby sobie dzwonić na infolinie i tam załatwiać sprawę.
Mateusz Baran2 lata temu
Nie polecam. 2 miesiące i 22 dni wszystkie dokumenty złożone mimo to nadal czekam na rozwiązanie sprawy spadkowej. Obsługa telefoniczna jak i ta w banku potrafi tylko rzucać słowa na wiatr.
Radosław Wrona2 lata temu
Obsługa dno, 30 minut przed zamknieciem Pracownica zadaje pytania na zwłokę typu: A po co Państwu konto???? Po czym zaprasza w Poniedziałek.Brak elemntarnej wiedzy zarówno trj Pani jak i koordynatora tej placówki. Santander oczywiście polecam ale tą placówkę sugeruje omijać z daleka!
Joanna Stęplewska2 lata temu
Fatalna obsługa. W rynku jest drugi Santader (Consumer) i moim zdaniem pracownicy tego powinni uczyć się obsługi klienta oraz podstawowych zasad savoir vivre od pracowników Consumera. Nie wystarczy zakladać szpilki by być postrzeganym za elegancką i profesjonalną placówkę. Nie polecam!
XXxQlimax2000xXx2 lata temu
Nie uprzejma kasjerka, miała pretensje że podszedłem do jej koleżanki kiedy ona rozmawiała przez telefon. Brak informacji od Santander o zmianie opłat za prowadzenie rachunku.
Andrzej Pietrzyk2 lata temu
Miła obsługa potrafi zaproponować korzystne rozwiązania finansowe. Na miejscu bankomat i wpłatomat.
Karol Apostoł2 lata temu
Straszna obsługa nie polecam !!!2 kasy zajęte non stop kartami od bankomatów nie liczą się z klientem gotówkowym paranoja!!!!!!