Hotel Mercure Opole

Wydawać by się mogło, że hotel z tak ładnym lobby i restauracją będzie miał pokoje nieodstające standardem, ale to co zastałam przekroczyło moje wyobrażenia. Po wejściu do pokoju uderzył mnie niesamowity smród, jakby przepoconych koszulek, nie pomogło wietrzenie. Nie wiem czy firanki oryginalnie były szare, ale taki właśnie miały kolor. Brudne, również poplamione zasłony, tapicerka mebli, same meble również niedomyte. Pościel też raczej nie była zmieniana bezpośrednio przed moim przyjazdem, bo była zakurzona. Pod prysznicem cudze włosy... Pokój wymaga nie tyle remontu, co gruntownego sprzątania. Nie przeszkadzałoby mi, że wystrój pokoju nie jest nowoczesny, gdyby było czysto i pachnąco. To chyba niewiele. A tak to na pewno więcej nie skorzystam.

Hotel w dobrej lokalizacji blisko dworca. Na zewnątrz budynek prezentuje się jak za czasów PRL. Lobby ładne, obsługa miła. Śniadania mogły by być lepsze. Soki w dystrybutorach były tak rozwodnione, iż pijąc czułeś tylko wodę. Owoce na śniadaniach nie były świeże. Co do pokoju to dostałem jeden z gorszych jaki widziałem w życiu. Począwszy od starych mebli przez " mini- bar" ukazującą lodówke firmy polar, która swoje czasy świetności mogła mieć 30 lat temu. Łóżka zdecydowanie dla osób do komfortowego spania do wzrostu max 180cm... Materace nie pokrywały pełnej powierzchni łóżka. Lampka nad glowa, ktorej nie mogłeś przesunąć, trzeba bylo uwazac jak wstaniesz. Inaczej oberwiesz w glowe przy wstawaniu....Widok z okna nie zachwyca na daszek. Najdziwniejsza sprawa jest możliwość wyjścia przez okno na ten dach. Co w hotelach nie powinno mieć miejsca. Okna powinny być blokowane zwłaszcza jeśli male dzieci miały, by mieszkać w pokoju.

Fajny chotel okey ceny tak jak wszędzie polecam go bo jest fajny hest cukiernia jest bardzo fajnie w pokojach też dla rodzin i zakochanych też tak super miejsce na pobyt na weekend jest też klimat poznania mega fajne miejsce ceny jak ceny ale tak fajnie być choć na dzień noc fajna noc z widokiem na nocne miasto wiele atrakcji w mieście wiele zamków wiele zwiedzania miejsc historii Polski gniezno lednogora mogilno wiele miejsc muzeum Rogala marcinskiego miasto stary Rynek stary browar muzeum i chotel fajny nieco drogi ale fajny też jest dużo fajnych knajpek z piwem fajnevklimaty kuchnia poznania gęsina kluski szagowki zamki pałace kawałek od miasta jest krzyż wlkp fajne miejsce też jest jezioro Malta jest jezioro rusalka dla zakochanych jest jezioro kolejne pod miastem jest wiele miasteczek do zwiedzenia Pyzdry fajne do odpoczynku fajne miejsca wiele innych też

Poinformowałam Panią przy zameldowaniu (w piątek 02.09) o tym, iż będę potrzebowała fakturę na firmę i że dane podam w sobotę do faktury. Zapomniałam podać te dane. Przy wymeldowaniu w niedziele rano, nie dostałam nic z recepcji. Kiedy we wtorek 06.09 poszła moja pracownica do hotelu z danymi do faktury - dostała fakturę od hotelu na mnie osobę prywatną i informacje, że nie wystawią już faktury na firmę. Jak zadzwoniłam do hotelu to usłyszałam, że "jestem sobie sama winna". Gdybym dostała imienny rachunek w niedzielę, zareagowałbym. Ale nie ja dostałam mój prywatny rachunek tylko pracownik firmy, który nie poszedł załatwiać moje prywatne sprawy, żeby otrzymywać prywatne dokumenty. Tyle jeżdżę po Polsce i pierwszy raz spotkałam się z taką obsługą: "Jest Pani sama sobie winna" Usłyszała to dziś 13.09 około 14:30 przez telefon od pracownicy hotelu. PS. Nie wypożyczajcie żelazka - biały kamień z żelazka źle wygląda na czarnej marynarce.

Hotel w dramatycznym stanie. Pokoje bardzo zniszczone. Drzwi do pokoju zniszczone które przepuszczają każdy dźwięk z korytarza. Cena noclegu nie powinna przekraczać przy tak niskim standardzie 210 zl, a kasowanie 350 zl za nocleg to duża przesada.

Dobra lokalizacja i mila obsluga,
ale pokoje wymagaja remontu - natychmiastowego! W 2022 roku sieciowy hotel nie moze oferowac pokoi z lat 90tych w ktorych smierdzi i skrzypi 😞

Sam hotel trochę już wymagający unowocześnienia. Obsługa super. Śniadanie smaczne, urozmaicone, obfite. Dobre miejsce na przerwę w podróży. Polecam.

Hotel w porządku. Trochę przestarzałe wnętrza, chyba pamiętające koniec ubiegłego wieku, szczególnie toalety ogólnodostępne. Restauracja z wygodnymi fotelami do siedzenia, ale odsunąć je od stolika to wyzwanie: po wykładzinie i nie mając go za co chwycić😩